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Posibilidades y ventajas de FACT24

Como servicio basado en web, FACT24 le ayuda tanto en la prevención y la gestión como en el tratamiento posterior de incidentes críticos. FACT24 es una solución de rápida implementación, fácil de utilizar, con disponibilidad internacional, fiable y segura. Encontrará más ventajas y argumentos para utilizar FACT24 en ¿Por qué FACT24?.

 

Funciones principales de FACT24

Con FACT24 podrá informar y alertar con gran rapidez a todo el personal relevante en caso de situaciones de emergencia y crisis, convocar conferencias telefónicas al instante o activar una línea telefónica directa para informar a los medios y los habitantes de la zona. Además podrá intercambiar archivos e información en línea y en tiempo real con todos los equipos involucrados. Conozca más a fondo qué ofrecen lasprincipales funciones de FACT24.

 

La edición adecuada de FACT24 para cada necesidad

El servicio de alerta y gestión de crisis FACT24 se ofrece como cuatro soluciones completas y distintas: Basic, Professional, Premium y Ultimate. Las ediciones de diferencian entre sí en sus funciones y tienen en cuenta los requisitos tanto de las pequeñas empresas como de los grandes grupos empresariales. De esta forma cada empresa puede elegir la edición más adecuada a sus necesidades y ampliarla en caso de que estas aumenten. Aquí podrá acceder a un resumen de las soluciones completas FACT24 y sus prestaciones.

Disponibilidad garantizada y certificación emitida por el BSI

Garantizamos contractualmente a nuestros clientes la siguiente disponibilidad:
99,99% para FACT24 Alerting Service
99,50% para FACT24 Web Administration
99,50% para FACT24 Web Service Interface
99,50% para FACT24 Case Manager
En el apartado Disponibilidad de FACT24 le mostramos cómo es esto posible.

 

La sociedad independiente "The British Standards Institution (BSI)" ha certificado nuestro sistema de gestión integrada como primera empresa con respecto a la seguridad de la información y continuidad de negocio. Con el certificado y el control anual garantizamos que todos los procesos empresariales críticos de F24 estén disponibles, incluso en situaciones de emergencia, y que la información confidencial esté protegida. Aquí encontrará más detalles sobre la Certificación.

 

Servicio basado en web que incluye un competente asesoramiento

Tras decidirse por nuestro servicio de gestión de alertas y crisis FACT24, le ayudamos a transferir los datos, así como a crear los distintos escenarios de alerta y crisis. Estamos a su disposición para responder en cualquier momento a todas sus preguntas. Además le ofrecemos nuestro asesoramiento para diseñar sus procesos de comunicación en situaciones de crisis o emergencia y estaremos encantados de proporcionar la formación necesaria a las personas responsables en su empresa para conseguir un uso óptimo de FACT24. Descubra de qué otras formas podemos ayudarle en Formación, asesoramiento y soporte.