Protección de datos

Información sobre la protección de datos

Le damos la bienvenida a nuestra página web y le agradecemos su interés por nuestra empresa. Para que esté tranquilo respecto al trato que reciben sus datos personales le mostramos de forma transparente qué sucede con los datos recabados y qué medidas de seguridad hemos adoptado. Recibirá además información sobre sus derechos conforme a la ley en relación con el tratamiento de dichos datos.


Datos personales

Cuando visite nuestro sitio web no le pediremos, por regla general, ningún dato personal. Únicamente tomaremos nota del nombre de su proveedor de servicios de Internet y de nuestras páginas web a las que acceda. No obstante, Ud. mantendrá el anonimato como usuario de Internet, ya que esta información se analiza solo con fines estadísticos (por ejemplo, número de accesos a cada una de las páginas web).

Sólo se recabarán datos personales cuando Ud. nos los facilite, por ejemplo en el marco de una solicitud de contacto, registro o petición de suscripción al boletín de noticias.

Con el fin de proteger sus datos de la mejor manera posible, nuestro sitio web está, por supuesto, cifrado.


Consentimiento

Sólo se recopilarán, procesarán o utilizarán datos con fines de asesoramiento, publicidad o investigación de mercado cuando Ud. nos haya dado previamente su consentimiento para ello. Por supuesto, en todo momento podrá revocar dicho consentimiento.


Utilización y cesión de datos personales / Limitación de la finalidad

Todos los datos sobre su persona de los que tengamos conocimiento durante la utilización de nuestro sitio web serán recopilados, procesados y utilizados solo para los fines indicados. A este respecto tenemos cuidado de que ello se realice exclusivamente en el marco de las disposiciones legales vigentes o con su consentimiento.


Servicio de correo electrónico


Al registrarse para nuestro servicio de boletín informativo (F24 News), sus datos serán utilizados por F24 AG y sus empresas subsidiarias con fines promocionales. El uso finaliza cuando se da de baja del servicio de boletín de noticias (F24 News). Puede darse de baja de los servicios del boletín (F24 News) en cualquier momento a través de un enlace específico en el boletín.


Derecho de acceso a la información

Previa petición, podemos comunicarle por escrito si tenemos guardados datos sobre su persona y cuáles son dichos datos.


Fundamentos de seguridad

Para nosotros es muy importante que sus datos personales estén protegidos. Con el fin de proteger la seguridad y la confidencialidad de sus datos de la mejor manera posible, hemos adoptado las debidas medidas de seguridad.
Para proteger los datos que tenemos almacenados sobre nuestros empleados, clientes y proveedores frente a la manipulación, pérdida, destrucción o acceso de personas no autorizadas, ya sea de forma accidental o malintencionada, hemos implantado las correspondientes medidas técnicas y organizativas. El grado de seguridad se comprueba continuamente en colaboración con expertos en la materia y se ajusta conforme a los últimos estándares al respecto. Los sistemas se protegen con un escáner de virus y cortafuegos actualizados permanentemente y todos los datos transmitidos por Internet a F24 se protegen con codificación SSL.

Garantizamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos frente a abusos y accesos no autorizados. Los sistemas se protegen con un escáner de virus y cortafuegos actualizados permanentemente y todos los datos transmitidos por Internet a F24 se protegen con codificación SSL. Para nuestra empresa es de gran importancia cumplir tanto las disposiciones en materia de protección de datos, ya sean internas o externas (leyes alemanas de protección de datos (BDSG) y de teleservicios (TDG), declaraciones de confidencialidad), como también los acuerdos tomados en cada caso particular.

Como proveedor de servicios de aplicación, la infraestructura de las tecnologías de la información y la telecomunicación y su perfecto funcionamiento ocupan para nosotros un lugar primordial en la gestión de la calidad. FACT24 se basa por tanto en un amplio y completo planteamiento de seguridad y salvaguarda con estructura redundante de toda la cadena de procesos. Esto significa que todos los componentes del sistema que participan en la alerta, junto con su infraestructura, son redundantes, lo que garantiza la disponibilidad de nuestros servicios (99,99%), incluso durante los trabajos de mantenimiento o en caso de fallo, y el cumplimiento de los rigurosos requisitos en materia de seguridad que se nos exigen.


Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan en varios puntos las denominadas cookies, que sirven para hacer de nuestra oferta de servicios una experiencia más intuitiva, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su ordenador y que el explorador guarda de forma local en el disco duro.
Mediante estas cookies podemos analizar cómo utilizan los usuarios nuestro sitio web y diseñar así los contenidos del mismo conforme a las necesidades de los visitantes. Además, mediante las cookies tenemos la posibilidad de medir la eficacia de un anuncio determinado y determinar su colocación, por ejemplo en función de los intereses temáticos del usuario.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión», que se borran automáticamente tras su visita.
La mayor parte de los exploradores web aceptan las cookies de forma automática. No obstante, también puede cambiar la configuración de su explorador si prefiere que no se envíe ninguna información. Podrá seguir utilizando de todas maneras las ofertas de nuestras páginas web sin limitaciones (excepción:  configuradores).


Google Analytics

«Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web prestado por Google Inc., (“Google”). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar la utilización que hace el usuario del sitio web. La información proporcionada por la cookie acerca de su uso del sitio web será, por lo general, enviada a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se archivará. En caso de activarse la función de anonimización de IP en esta página web, su dirección IP será reducida previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Únicamente en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. para reducirla allí. Por encargo del explotador de ese sitio web, Google utilizará esta información con el propósito de analizar su utilización del sitio web, crear informes sobre las actividades del mismo y prestar al explotador del sitio web otros servicios relacionados con la utilización del sitio web y con el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Por su parte, usted puede evitar la instalación de las cookies configurando adecuadamente el software de su navegador; sin embargo, debe saber que, de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Usted también puede impedir la recopilación de los datos generados a través de “cookies” y de los datos relativos al uso que usted haga del sitio web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google; para ello puede descargar e instalar el plugin para su buscador que encontrará en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


Utilización de los plugins sociales de Facebook

Nuestra presencia en Internet requiere de los plugins sociales (“Plugins”) de la red social facebook.com, cuya gestión es responsabilidad de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”). Estos plugins se identifican por medio de un logotipo de Facebook o de la indicación “Facebook Social Plugin”.

Cuando acceda a alguna de nuestras páginas en Internet que contenga uno de estos plugins podrá utilizar el botón activado de su explorador para establecer una conexión directa con el servidor de Facebook. El contenido del plugin será transmitido entonces directamente por Facebook a su explorador, que lo integrará en la página web.

Dos clics para una mayor protección de datos. Basta hacer clic en el botón para que se active y que su explorador cree la conexión descrita con el servidor de Facebook. Al hacer clic en el botón se entiende que presta su consentimiento a que los datos sean transmitidos a Facebook.

Mediante la activación del plugin, Facebook recibe la información de que Ud. ha accedido a la página correspondiente que tenemos en Internet. Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede, a partir de ese momento, asociar la visita a su cuenta en esa red social, aun cuando no vuelva a pulsar de nuevo el botón de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo, pulsando de nuevo el botón “Me gusta” o añadiendo un comentario, la información correspondiente será transmitida directamente por su explorador a Facebook, donde quedará almacenada.

Aun cuando no tenga cuenta en Facebook, esta red social puede recopilar datos sobre Ud. (por ejemplo, su dirección IP). Puede consultar el alcance y la finalidad de la recopilación de datos y el posterior tratamiento y utilización de los mismos por parte de Facebook, así como los derechos que le asisten a este respecto y las opciones de configuración para proteger su esfera privada, en Política de datos de Facebook.

Si no desea que Facebook recopile datos sobre Ud. en nuestras páginas en Internet deberá cerrar la sesión en Facebook antes de visitar nuestras páginas en Internet. Además, también puede instalar, mediante los complementos, el bloqueador correspondiente para su explorador.


Tiene alguna pregunta?

Si lo desea, puede ponerse en contacto directamente con nuestros responsables de protección de datos, que estarán encantados de responder sus preguntas.

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