Von wegen Auslaufmodell: Die neue Rolle der SMS

Schon lange wird der Niedergang der SMS heraufbeschworen. Dabei haben sich lediglich ihre Rolle und die Anwendungsbereiche im Laufe der Zeit stark verändert. Für den privaten Bereich mag die Prognose vielleicht zutreffen, für die Kommunikation von Technik und Maschinen ist aber sogar das Gegenteil der Fall.

Menschen senden immer weniger SMS, Maschinen immer mehr

So ist der Markt für A2P SMS, also Application-to-Person, in den vergangenen Jahren deutlich gewachsen – Menschen versenden immer weniger SMS, Maschinen immer mehr: Für 2018 gehen Analysten von etwa 1,4 Billionen aus. Die Anwendungsszenarien von A2P SMS sind vielfältig: Banken nutzen Zwei-Faktor-Authentifizierung mit mTans via SMS für das mobile Banking, Fluggesellschaften schicken ihre Bordkarten auf das Handy der Passagiere, Lieferdienste teilen ihren Kunden per SMS mit, wenn deren Paket angekommen ist.

Jetzt in FACT24 verfügbar: Quickstart SMS

SMS funktioniert sicher und äußerst zuverlässig. Eine große Bedeutung kommt der SMS darum auch im Bereich Vernetzung und Internet of Things zu: Verschiedenste Sensoren informieren per SMS über Störungen oder Zwischenfälle – und zwar unabhängig davon, ob dort eine Internetverbindung verfügbar ist. Das volle Potenzial dieser Technologie können Unternehmen heben, wenn smarte Sensoren an ein automatisches Alarmierungssystem angeschlossen werden. Das ist jetzt innerhalb der Alarmierungs- und Krisenmanagementlösung FACT24 möglich. Sensoren und andere technische Geräte können automatisch per SMS oder über andere Schnittstellen wie E-Mail oder Web-Services Alarme in FACT24 auslösen. Damit gewinnen Unternehmen wertvolle Zeit um zu verhindern, dass Störfälle zu Krisen werden.

Die SMS lebt. Obwohl Sie persönlich vielleicht schon lange keine SMS mehr verschickt haben: Ihr Brandmelder, ihr Server oder ihre Produktionsanlage tut dies dafür umso öfter.

Zum Thema Automatisierung im Bereich Alarmierung und Krisenmanagement haben wir mit Raphael Schaubhut, Product Owner bei F24, gesprochen.

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